F.A.Q.
Algemene informatie
Hoe kan ik inloggen?
Klik op “Inloggen” en vul de inlogvelden en het wachtwoord in. Indien u nog geen webaccount hebt, klik dan op “Zich registreren” en vul de velden van het deel “Reeds klant” in. Indien u nog geen klant bent bij ons, vul dan het formulier “Nog geen klant” in.
Ik kan niet meer inloggen. Wat moet ik doen?
U kunt het wachtwoord opnieuw initialiseren door in het deel “Inloggen” te klikken op “Wachtwoord vergeten?”.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Ofwel via uw vertegenwoordiger (zie uw Dashboard), ofwel via het contactformulier , ofwel per telefoon op het nummer +32 (0)87.321.888.
Wat zijn uw openingsuren?
U kunt onze diensten bereiken van maandag tot donderdag van 8u00 tot 12u00 en van 12u30 tot 16u30, alsook op vrijdag van 8u00 tot 12u00 en van 12u30 tot 14u30.
Productenassortiment
Zijn de producten uit de algemene catalogus dezelfde als de producten op de internetsite?
Ja. Op de site vindt u echter een voortdurend bijgewerkte versie van de catalogus.
Verkoopt u halal-producten?
Ja. U vindt die op de folder met de vermelding « Halal » en op onze site onder de rubriek “Thema’s”.
Verkoopt u glutenvrije producten?
Ja. U vindt die op de folder met de vermelding « Glutenvrij » en op onze site onder de rubriek “Thema’s”.
Kwaliteit
De kwaliteit van een product is niet optimaal. Wat moet ik doen?
We doen ons best om producten en diensten van onberispelijke kwaliteit te leveren. Indien u desondanks niet helemaal tevreden bent, neem dan gerust contact op met uw vertegenwoordiger.
Vóór u een bestelling plaatst
Hoe kan ik een product vinden op de internetsite?
Om een welbepaald product te zoeken, gebruikt u de balk “Een product zoeken”. Als u niet juist weet wat u nodig hebt, gebruik dan het linkermenu “Gamma's” om al onze producten te zien.
Werken bij TRENDY FOODS BELGIUM NV
Ik zou graag bij TRENDY FOODS BELGIUM NV werken. Wat moet ik doen? Wie moet ik daarvoor aanspreken?
Al onze jobaanbiedingen vindt u onder de tab “Jobs”. Spontane kandidaturen zijn ook welkom